2014年12月8日，二七区总工会举行“工会职工服务点”授牌仪式，郑州民生耳鼻喉医院作为二七区总工会下属企业，成为服务点之一，医院黄俊峰院长代表郑州民生耳鼻喉医院接受了这一荣誉，医院将努力做好“工会职工服务点”工作，竭诚为劳动职工提供温馨的港湾。

　　从建院以来，医院时刻关注民生生活，积极开展和参与惠民服务项目，先后为郑州市残疾人联合会捐赠价值10万元的健康援助基金及学习用品;向白求恩基金委员会捐赠50万元健康援助基金，并成为援助定点医院;我院是“美国刘纯清博士资助1000台耳鼻喉手术”定点医院，活动开展以来已有数百位患者得到免费救治;2012年6月16日，医院组织医护人员走进济源山区，慰问留守儿童，并带去2万元的学习生活用品;医院每年开展近百场进社区送健康公益活动，将健康送到市民家门口;医院每年针对空巢老人、留守儿童、家庭贫困患者和农民工兄弟开展多项健康援助活动，活动开展以来，已有数千人获得援助，援助金额总计百万元。

　　2013年，数十年不遇高温天气席卷中原大地，医院筹备太阳伞、电风扇、西瓜、各类消暑药物等总计万元消暑物品及时送到环卫工人、送水工、交通协管员手中，让他们感受到社会的关爱;2013年西瓜销路不景气，这让以种瓜为生的瓜农来说苦不堪言。为了维护瓜农利益，医院果断出手相助，收购医院附近所以瓜农西瓜，总计14500斤，并将收购回来的西瓜免费送给住院患者、交通协管员、辖区居民及员工;2013年数九寒天，医院启动“暖冬行动”，组织员工捐赠棉衣棉被等过冬衣物送到建筑工地，让民工兄弟忘记寒冷，感受温暖。

　　2014年“六一”儿童节来临之际，为了表达对孩子的关心，医院组织开展“爱心进校园”公益活动，为汝河路小学的每个班级赠送了爱心药箱及药品，同时还赠送了价值300元的免费体检卡500张，对品学兼优或家庭贫困的50名学生赠送了书包和文具盒。活动现场，医院还成立了“15万元耳鼻喉健康援助基金”，免费为20名贫困学生给予治疗。