春节我在岗，服务“不下线”

1月31日，大年初三，郑州民生耳鼻喉医院正式开诊，门诊大厅人流如织，开启“春节后就诊潮”繁忙模式。各诊室门口排起长队，特别是儿童扁腺特需门诊，患儿数量明显增多。内镜室、测听室、检验科、放射科等医技科室检查量激增，患者们井然有序地等待检查。

中医科和治疗室更是人头攒动，许多患者慕名前来体验中西医结合的“董氏8+1全元复聪疗法”。刚退休的李奶奶体验后表示：“今天尝试了穴位透药、耳穴贴压、药棒按摩和汉草熏蒸这些疗法，感觉神清气爽，耳鸣症状也明显减轻，明天一定还来！”

春节前后，受气温波动和生活习惯改变的影响，耳鼻喉疾病进入高发期。鼻出血、咽喉异物、咽炎、突发性耳聋、耳鸣等症状患者数量明显增多。耳鼻喉科专家提醒市民，若出现相关症状，应及时到正规医院就诊，以免延误病情。

实际上，从春节前期开始，医院的就诊人数便出现了小高峰，特别是家长趁寒假带孩子解决耳鼻喉问题，如鼻炎、鼻窦炎、扁桃体炎和腺样体肥大等常见病症。大年初三，医院迎来了新一轮就诊高峰。一位学生家长反馈：“孩子的鼻炎严重影响了睡眠和学习，中西医结合“双新疗法”治疗一疗程后症状减轻了很多，现在趁开学前继续治疗，希望能彻底治好。”

医院提前布局，确保患者就诊无忧

为了应对春节后的就诊高峰，郑州民生耳鼻喉医院根据历史数据和门诊反馈情况，提前组织各科室制定详细预案。通过多部门协作，医院动态调配资源，增派医务人员，确保就诊秩序井然，为患者提供高效、优质的医疗服务。

历年春节假期，郑州民生耳鼻喉医院都坚持仅休3天，大年初三起全面开诊。门诊、专家特需门诊、医技检查、住院部手术等各项医疗服务如常开展。初三上午，接诊量较平时增长近50%，内镜室、测听室、治疗室、中医科、住院部等科室忙碌有序，院内一派繁忙景象。

郑州民生耳鼻喉医院始终秉承“患者至上”的服务理念，无论寒暑，无论节假，都以专业服务守护每位患者的健康。春节期间，医院全体医护人员用坚守与担当践行初心，用行动确保每位患者都能安心就医。

无缝隙的专业服务，让健康不再等待！